Politique de Confidentialité

Le site web de Maison Gyptian est la propriété de Maison Gyptian Ltd, responsable du traitement de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée, à garantir la sécurité de vos données et à nous conformer à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données personnelles collectées
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter deux types d'informations :

a. Informations collectées automatiquement :

  • Type de navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Pages consultées

  • Référents (sites ou moteurs de recherche)

  • Cookies installés

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

b. Données fournies volontairement :
Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site (formulaire de contact, inscription à la newsletter, achat d’un produit), nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Organisation ou société

  • Ville et pays de résidence

2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées uniquement dans les buts suivants :

  • Exécuter un contrat ou une commande

  • Répondre à vos questions ou demandes

  • Vous envoyer des communications (si vous y avez consenti)

  • Analyser les performances du site (statistiques anonymes)

  • Renforcer la sécurité du site

  • Se conformer aux obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

3. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases suivantes :

  • Votre consentement explicite

  • L’exécution d’un contrat

  • Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration continue)

  • Le respect de nos obligations légales

4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données liées à une commande : 6 ans à des fins fiscales

  • Abonnement à la newsletter : jusqu’à désinscription

  • Cookies : selon leur durée (voir section cookies)

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation : restreindre le traitement

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@maisongyptian.com

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte ou destruction accidentelle

  • La divulgation non souhaitée

Nos serveurs sont sécurisés et les échanges de données sensibles sont chiffrés (SSL). Malgré cela, aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une protection absolue.

7. Cookies et technologies similaires
a. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite. Il permet de vous reconnaître, de sécuriser votre session, et d’améliorer votre expérience utilisateur.

b. Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site

  • Cookies de performance : analytiques (Google Analytics ou équivalents)

  • Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences

  • Cookies publicitaires : utilisés uniquement avec votre consentement

c. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur ou à travers notre bannière de gestion des cookies visible lors de votre première visite.

8. Transfert international de données
Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment vers :

  • Les États-Unis

  • Le Canada

Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou que les entreprises concernées offrent un niveau de protection adéquat.

9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Maison Gyptian n’est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de lire leurs politiques avant de fournir des données.

10. Divulgation légale
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Répondre à une obligation légale

  • Protéger nos droits ou ceux d’autrui

  • Prévenir une fraude ou une menace potentielle

  • Répondre à une demande légitime d’une autorité publique

11. Responsable de traitement et contact
Le responsable du traitement est :
Maison Gyptian Ltd
contact@maisongyptian.com

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse.

12. Modification de la politique
Maison Gyptian se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, notifiée par e-mail ou via le site.